Callcenteragent (m/w/d)

Callcenteragent (m⁠/⁠w⁠/⁠d)

Einsatzort:Coburg

Art(en) der Anstellung:Vollzeit

Arbeitszeit:35 - 40 Stunden pro Woche

Starten Sie Ihre Karriere mit uns. Sie sind sehr kommunikativ und hilfsbereit? Wir suchen für einen renommierten Kunden Callcenteragenten (m⁠/⁠w⁠/⁠d) / Mitarbeiter im Telefonvertrieb ( m/w/d) für die Region Coburg, Rödental und Neustadt bei Coburg.

Ob Berufseinsteiger, Profi oder Quereinsteiger (m⁠/⁠w⁠/⁠d) - wir bieten dir attraktiveKonditionen und umfassende Benefits, wie tarifliche Bezahlung mit Branchenzuschlägen, Nacht- und Feiertagszuschlägen sowie die Chance auf Übernahme. Verstärke unser Team und gestalte die Zukunft aktiv mit!

Wir bieten Dir:

• Tariflich garantierter Lohn: ab 15,06 Euro/Std. für einfachste Anlerntätigkeiten mit unbefristetem Arbeitsvertrag
• Lohnerhöhung: Ab Oktober 2024 tariflich garantierte Erhöhung um 3,7% auf 14,00 Euro/Std.
• Arbeitszeitkonto: mehr Kontrolle über Deine Work-Life-Balance, Einkommenssicherheit durch angesammelte Überstunden
• Leistungsprämien: Individuelle Prämien für hervorragende Leistungen (z.B. Gutscheine, Tankkarten)
• Tarifliche Vorteile: Steigende Urlaubstage, VWL-Zuschuss, steigendes Urlaubs- und Weihnachtsgeld

Unsere Kundenbetriebe bieten Dir darüber hinaus:

• Eine gründliche Einarbeitung in Deine Aufgaben
• Ein kollegiales und motiviertes Team
• Abwechslungsreiche Aufgaben
• Übernahme in ein direktes Arbeitsverhältnis möglich

Deine Aufgaben:

• Du bist die erste Anlaufstelle für Kunden und bearbeitest Anfragen serviceorientiert per Telefon, E-Mail oder Chat
• Du dokumentierst Kundengespräche und -anfragen, um den Service stetig zu verbessern
• Du bearbeitest Reklamationen lösungsorientiert, um eine positive Kundenerfahrung sicherzustellen
• Kunden haben Fragen zu den Produkten - kein Problem, du bist Experte und hilfst ihnen mit den benötigten Informationen weiter

Deine Stärken:

• Ob Quereinsteiger oder Profi – eine Affinität zum Verkauf setzen wir voraus
• Du punktest mit Berufserfahrung als Call Center Agent (m⁠/⁠w⁠/⁠d), Mitarbeiter im Telefon-Vertrieb (m⁠/⁠w⁠/⁠d) oder im Bereich Telesales / Telemarketing (m⁠/⁠w⁠/⁠d).
• Hohe Eigenmotivation und Fähigkeit zum Selbstmanagement zeichnen Dich aus
• Du bist sicher im Umgang mit dem PC und zuverlässig bei der Datenpflege

Kurz zu uns:

Die Firma Industrie-Service-Krebs KG ist ein regionaler und inhabergeführter Personaldienstleister mit Geschäftsstellen in Coburg, Kronach, Kulmbach, Sonneberg und Hof. Seit mehr als 20 Jahren unterstützen wir Unternehmen aus Industrie und Handwerk mit qualifiziertem Personal. Wir bieten Jobs in allen Bereichen und Branchen von z.B. Kunststoff-, Elektro-, Automobil-, Chemieindustrie, Lager und Transportwesen bis hin zur Gebäude- und Unterhaltsreinigung.

Haben wir Dein Interesse geweckt?

Dann bewirb Dich noch heute und werde ein Teil der ISK-Familie.

ISK Industrie-Service Krebs KG - Coburg
Ketschendorfer Str. 84
96450 Coburg

Mail: coburg@isk-personalleasing.de
Tel.+49 9561/794 572 1
Mobil:+49 177 8453444 gerne per Whats App

Art(en) des Personalbedarfs:Neubesetzung

Tarifvertrag:GVP

Entgeltgruppe:EG3