Projektmitarbeiter:in Kundenkommunikation – Schwerpunkt Technik (m/w/d)

Projektmitarbeiter:in Kundenkommunikation – Schwerpunkt Technik

Vollzeit, ab dem 01.01.2025 in Coburg, befristet bis 31.12.2026

Berufserfahrene und Einsteiger:innen finden bei uns neben einem tollen Team
aus mehr als 10.000 netten Kolleg:innen und über 770 verschiedenen
Stellen­profilen viele attraktive Herausforderungen, die sich einer
modernen Versicherung stellen: Verursacht das Auto der Zukunft weniger
Unfälle? Wie sieht die Alters­vorsorge aus, wenn alle 100 Jahre alt
werden? Wir beschäftigen uns mit den Fragen von morgen – für
eine bedarfs­gerechte Absicherung unserer mehr als 12 Mio. Kund:innen
– an unserer Zentrale im oberfränkischen Coburg sowie an unseren
38 Außenstellen im Innen- wie Außen­dienst.

Aufgaben

* Unterstützung in Projekten des Inputmanagements oder der
Telekommunikation sowie des zugehörigen Berichtswesens
* Identifikation von Optimierungspotential im Rahmen der Kundenkommunikation
* Erarbeitung und Vorgabe von Änderungs­anforderungen im Umfeld
der Kunden­kommunikation und des zugehörigen Berichtswesens
* Erstellung von Fachanforderungen und Dokumentationen und Aktualisierung von
Richtlinien und Leitfäden
* Durchführung von Testverfahren und Geschäftsprozessanalysen
Profil

* Studium der Betriebswirtschaft oder Informatik, alternativ eine Ausbildung
im technischen / organisatorischen Bereich
* Erfahrungen in der Projektarbeit
* Kenntnisse in den Microsoft-Office-Produkten und ein gutes technisches
Verständnis
* Analytisches Denk- und Abstraktions­vermögen, gutes
Zahlenverständnis
* Konfliktfähigkeit sowie Einsatz­bereitschaft und Engagement
* Gute kommunikative Kompetenzen und Kooperations- und Teamfähigkeit
* Service-, kunden- und zielorientiertes Denken und Handeln
Unsere Benefits

* Flexibles Arbeiten: Flexibles Arbeiten bedeutet für uns, Sie passen
Ihre Arbeitszeit Ihren Lebensumständen an. Eine Kern- oder
Mindestarbeitszeit gibt es bei uns nicht. Stattdessen erbringen Sie Ihr
Arbeitspensum innerhalb eines definierten Arbeitszeitrahmens –
gegebenenfalls angepasst an örtliche Erfordernisse. Dank Mobilarbeit
unter bestimmten Voraussetzungen sogar bis zur Hälfte der monatlichen
Arbeitszeit von Zuhause oder unterwegs.
* Familienfreundliches Arbeiten: Wir legen Wert auf eine optimale
Vereinbarkeit von Familie und Beruf. Dazu gehören für uns die
Unterstützung bei der Kinder- und Ferienbetreuung sowie der
Angehörigenpflege ebenso wie die Möglichkeit, eine
Führungs­position in Teilzeit wahrzunehmen. Seit 2007 zeichnet uns
das audit berufundfamilie als familienfreundliche Arbeitgeberin aus.
* Ergebnisorientierte Vergütung: Neben Ihren zwölf
Monatsgehältern erhalten Sie jedes Jahr zwei tarifliche
Sonder­zahlungen. Und damit sich Leistung auch lohnt, nehmen Sie an einer
leistungs- und ergebnisorientierten Vergütung teil, mit der Chance, mehr
als ein zusätzliches Monatsgehalt zu erhalten. Auch Ihre
langjährige Treue zum Unternehmen macht sich bezahlt: Sie erhalten eine
Jubiläumszahlung, gestaffelt nach Ihrer
Betriebs­zugehörigkeit.
* Lebenslanges Lernen: Wer an der Zukunft arbeitet, darf nicht im Gestern
stehen bleiben. Damit Sie stets auf dem Laufenden sind, fördern wir Ihre
beruflichen Weiterbildungsmaßnahmen – intern wie extern. Doch
nicht allein der Erwerb von betriebs- oder berufs­spezifischen
Qualifikationen steht im Mittelpunkt unserer
Weiterbildungs­maßnahmen, sondern auch die private Förderung
von individuell gewünschten Fähigkeiten – z. B.
Sprachkurse, Fahrsicherheits­trainings und vieles mehr.
* Gesundes Arbeiten: Halten Sie sich fit und gesund. Wir
unterstützen Sie durch kostenlose Sportangebote in unseren
betriebseigenen Sportstätten oder einen Zuschuss für Ihre
Mitgliedschaft in einem Fitnessstudio. Besonders aktive Mitarbeiter:innen
können in ihrer Freizeit an verschiedenen HUK-Sportgruppen teilnehmen: z.
B. Laufen, Biken oder Teamsportarten wie Fußball oder Basketball.
Oder lernen Sie in Vorträgen und Seminaren eine gesunde Lebensweise in
Ihren Alltag, beruflich wie privat, zu integrieren. Und weil Gesundheit auch
die Ernährung betrifft, genießen Sie in unseren Kaffeebars oder
dem Betriebsrestaurant gesunde und handgemachte Köstlichkeiten.

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Bei Fragen hilft gerne
Julia Winter, Telefon: +49 9561 96-13283 ,
karriere@huk-coburg.de